Analista Administrativo

• Apoiar clientes internos no processo de compras e resolver problemas relacionados a compras via ServiceNow e chat (ocasionalmente via e-mail).
• Suporte operacional dos processos de compras e administrativos:
• Criar e atualizar pedidos de compra (POs) no sistema.
• Atualizar contratos.
• Criar contas de usuário no SAP Ariba (atribuindo níveis de acesso apropriados e atualizando dados).
• Apoiar o processo de I2P (Invoice-to-Pay) (Resolução de invoices).
• Executar tarefas de acordo com o SLA (Service Level Agreement) designado da equipe e as metas de qualidade.
• Resolver escalações delegadas utilizando a matriz de escalonamento e contactar as pessoas responsáveis.
• Criar relatórios operacionais.
• Auxiliar na preparação de documentações de processos (SOPs / Procedimentos Operacionais Padrão).
• Representar a equipe em reuniões operacionais.
• Apoiar especialistas, seniores e gerentes nas atividades diárias.

• Necessário possuir Inglês: Avançado/Fluente (Teremos testes)
• Será um diferencial possuir o Espanhol: Intermediário
• Desejável Experiencia prévia: Shared services (Contas a pagar, Master data, finanças, logística, Compras, atendimento/suporte a cliente, TI, Service Desk), etc.
• Sistemas/ferramentas: Conhecimento avançado em Excel + VBA + Macros e POWER BI (mandatório), SAP e Ariba (será um diferencial), conhecimento em Power Automate / Google Script/ Phyton e ferramentas de automação/eficiencia serão diferenciais.

• Capacidade analítica.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação (oral e escrita).
• Proatividade.
• Trabalho em equipe.

Obs: Vaga Inicialmente temporário.

LOCAL DE TRABALHO: Híbrido, base escritório de Guararema (geralmente 1x semana no escritório, se necessário),Temos ônibus fretado.

Regime de Contratação: Temporário

Salário:R$4500 por Mês

Benefícios: Vale Alimentação,Vale Transporte,Fretado

Necessário residir em uma dessas cidades: São José dos Campos, Guararema, Jacareí, Taubaté ou cidades próximas de Guararema (Tem Fretado)