ASSISTENTE DE GERENTE

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Atendimento ao Cliente:

Oferecer um atendimento de excelência, identificando as necessidades e preferências dos clientes, e resolvendo reclamações de forma profissional. Acompanhamento de metas da equipe diariamente.

• Gerenciamento de Estoque e Loja:

Garantir que a loja esteja sempre limpa, organizada e com os produtos nas prateleiras, além de receber e verificar novas remessas de mercadorias.

• Supervisão de Equipe:

Auxiliar nos treinamentos de novos colaboradores, auxilia na avaliação dos funcionários, além de manter um ambiente de trabalho colaborativo.

• Operações Diárias:

Participar da gestão das operações do dia a dia, incluindo procedimentos de abertura e fecho da loja, e o fechamento de caixa, recebimento de mercadoria e correio, emissão de notas, avarias, vencidos e devoluções.

• Atingimento de Metas:

Contribuir ativamente para que a loja alcance suas metas de vendas, buscando sempre superá-las.

• Merchandising Visual:

Garantir que o layout da loja e a apresentação dos produtos estejam em conformidade com os padrões visuais da marca.

• Participar dos treinamentos:

. Participação obrigatório de todos os treinamentos oferecidos pela companhia quando convocado

FORMAÇÃO:

Ensino médio completo.

EXPERIÊNCIA/CONHECIMENTOS REQUERIDOS

• Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de cosméticos
• Experiência em gestão de pessoas (conhecimento sobre produtos cosméticos e perfumaria) será um diferencial
• Experiência em gestão estratégica de vendas.

Habilidades e Atitudes Requeridas para a função:

• Excelentes habilidades de comunicação e organização.
• Capacidade de trabalhar em equipe e demonstrar uma atitude proativa.