Auxiliar Suporte Administrativo (Ouvidoria)
Sobre a vaga de emprego
Estamos em busca de um(a) Auxiliar Suporte Administrativo(a) para integrar nossa equipe, atuando no apoio às rotinas administrativas e, principalmente, no acolhimento e atendimento aos usuários com empatia, respeito e escuta qualificada. Se você possui boa comunicação, organização, sensibilidade para lidar com diferentes situações e acredita que um atendimento acolhedor faz a diferença na experiência das pessoas, essa oportunidade pode ser para você!
Responsabilidades:
Atuar no atendimento ao público interno e externo, recebendo, registrando e acompanhando manifestações, reclamações, sugestões e elogios por diferentes canais de comunicação. Prestar orientações sobre serviços, fluxos e canais de atendimento da instituição, garantindo o correto encaminhamento das demandas e o acompanhamento das providências adotadas, com devolutiva aos usuários. Apoiar a aplicação de pesquisas de satisfação assegurando clareza, cordialidade e qualidade no atendimento. Realizar atividades administrativas relacionadas à área, incluindo controle de documentos, registros em sistemas e organização de informações, mantendo a confidencialidade dos dados e o cumprimento das normas institucionais, de qualidade, compliance e LGPD.
Requisitos técnicos:
• Ensino médio completo.
Será considerado um diferencial:
• Conhecimento no Pacote Office.
Escala:
• Segunda à sexta-feira das 08:00 às 17:00.
“A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.”
Requisitos:
Estudos
Competências
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!