Recepcionista Comercial

📍 Local: Joaquim Távora, Fortaleza/CE

🕘 Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h, com 1h de almoço | Sábados alternados (a cada 15 dias) até 12h, com banco de horas e compensação

📄 Formato: CLT

💼 O que você vai fazer

* Recepcionar e acolher os pacientes;

* Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;

* Entender as necessidades dos pacientes e apresentar os serviços e procedimentos oferecidos pela clínica;

* Realizar vendas de serviços de forma consultiva, identificando oportunidades e conduzindo o paciente até a contratação;

* Fazer contato com pacientes interessados, leads e potenciais clientes, realizando follow-up e acompanhamento das oportunidades;

* Realizar confirmações de agendamentos e acompanhar a jornada do paciente;

* Efetuar contatos de indicação e ações de relacionamento para geração de novas oportunidades;

* Realizar o pós-venda, acompanhando a satisfação e a experiência dos pacientes;

* Contribuir para a fidelização e retenção dos pacientes;

* Apoiar a organização da agenda e o fluxo de atendimento da clínica.

📌 Requisitos obrigatórios

* Ensino médio completo;

* Experiência anterior com recepção, atendimento ao cliente e/ou vendas de serviços;

* Boa comunicação verbal e escrita;

* Capacidade de entender a necessidade do cliente e apresentar soluções de forma consultiva.

✨ Será um diferencial

* Experiência em clínicas, consultórios, estética ou área da saúde;

* Experiência com vendas de serviços e relacionamento com clientes;

* Vivência com pós-venda, fidelização e acompanhamento da jornada do cliente;

💰 Remuneração e Benefícios

* Salário: R$ 1.700,00;

* Comissão variável por venda de serviços;

* Vale Alimentação: R$ 15,00/dia;

* Vale Transporte;

* Cesta Básica mensal;

* Plano Odontológico;

* Plano de Saúde opcional com coparticipação;

* Descontos em procedimentos estéticos;

* Ajuda de custo de R$ 150,00/mês para despesas com água, energia, internet, celular e streaming.