Atendente de SAC
Sobre a vaga de emprego
📍 Local: Parangaba, Fortaleza/CE
🕘 Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h | Sábado, das 08h às 12h
📄 Formato: CLT/Presencial
✅ O que você vai fazer
* Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, e-mail, chat e demais canais digitais;
* Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, entregas, trocas e devoluções;
* Registrar, acompanhar e solucionar solicitações, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos;
* Prestar suporte no pós-venda, buscando a satisfação e fidelização dos clientes;
* Intermediar a comunicação entre clientes e os demais setores da empresa;
* Atualizar informações em sistemas e plataformas de atendimento;
* Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e contribuir para a excelência no atendimento.
📌 Requisitos obrigatórios
* Ensino médio completo;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento;
* Perfil proativo e foco na resolução de problemas;
* Agilidade para lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente.
✨ Será um diferencial
* Experiência anterior com atendimento ao cliente, SAC ou suporte em e-commerce;
* Conhecimento em plataformas de atendimento e sistemas de gestão;
* Vivência com processos de pós-venda, trocas e devoluções.
💰 Remuneração e Benefícios
* Salário: R$ 1.621,00
* Bonificação por resultados
* Vale Transporte
* Vale Alimentação: R$ 15,00 por dia (Cartão Caju)
* Cesta Básica por assiduidade
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
Aline Oliveira Consultora de RH
Somos uma consultoria de RH especializada em recrutamento e seleção, nossa empresa oferece oportunidades em diversas áreas e para todo o território nacional. Nosso compromisso é conectar os melhores talentos as melhores oportunidades, contribuindo para o crescimento e sucesso das organizações....
Dados Sobre a Vaga
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