Assistente Comercial e de Atendimento

📍 Local: Joaquim Távora, Fortaleza/CE

🕘 Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h | Sábado, das 09h às 12h

📄 Formato: CLT

💼 O que você vai fazer

* Prestar suporte direto à profissional durante os procedimentos de harmonização facial;

* Auxiliar na preparação, organização e condução dos atendimentos;

* Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando uma experiência humanizada e personalizada;

* Acompanhar o paciente durante sua jornada na clínica, oferecendo suporte antes, durante e após os procedimentos;

* Realizar atendimento presencial e via WhatsApp, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os procedimentos;

* Receber e realizar a tratativa dos leads encaminhados à clínica;

* Entrar em contato com os leads, compreender suas necessidades e apresentar as informações necessárias sobre os procedimentos;

* Realizar follow-ups e acompanhar os contatos até a conversão em agendamento;

* Confirmar, remarcar e acompanhar os agendamentos, mantendo sempre organizado e atualizado.

📌 Requisitos obrigatórios

* Ensino médio completo;

* Experiência anterior com secretariado, recepção, atendimento ao cliente ou área comercial;

* Boa comunicação verbal e escrita;

* Facilidade para atendimento e relacionamento com pessoas;

* Experiência ou familiaridade com atendimento de leads e conversão em agendamentos;

* Organização e atenção aos detalhes para controle de agenda e acompanhamento dos pacientes;

* Postura profissional e discrição no atendimento;

* Identificação com atendimento humanizado e experiência do cliente;

* Facilidade para utilizar WhatsApp e sistemas de atendimento/agendamento;

* Disponibilidade para trabalhar aos sábados, das 09h às 12h.

✨ Será um diferencial

* Experiência anterior com recepção, atendimento ao cliente, relacionamento com pacientes ou área comercial;

* Experiência com atendimento de leads, follow-up e agendamento de procedimentos;

* Experiência com atendimento de público de alto padrão.

💰 Remuneração e Benefícios

* Salário: R$ 1800,00

* Vale Alimentação: R$ 15,00/dia;

* Vale Transporte;

* Cesta Básica mensal;

* Plano Odontológico;

* Plano de Saúde opcional com coparticipação;

* Descontos em procedimentos estéticos;

* Horas extras remuneradas conforme legislação trabalhista.