Atendente de Recuperação de Crédito

Aqui no Grupo Lebes, nosso propósito é conectar soluções que resolvem a vida das pessoas. Acreditamos em quem faz a diferença e cultivamos uma cultura movida pelo Sangue Verde, onde gostar de gente, foco em resultados, inovação, visão do cliente e fazer acontecer fazem parte do dia a dia.

Nosso ambiente é colaborativo, com desafios e oportunidades de aprendizado, que impulsionam o crescimento individual e do grupo.

Vem ser uma conexão que resolve!💚

Contaremos contigo para:

- Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo com excelência;

- Negociar acordos, buscando soluções que atendam às necessidades dos clientes e da empresa;

- Registrar informações e atualizar sistemas com precisão durante os atendimentos;

- Esclarecer dúvidas, identificar necessidades e solucionar problemas dos clientes;

- Garantir um atendimento cordial, ágil e de qualidade, seguindo os procedimentos da empresa;

- Colaborar com a equipe para o cumprimento de metas e indicadores de desempenho.

É necessário que você possua:

- Ensino médio completo;

- Conhecimentos básicos em informática;

- Boa comunicação verbal e escrita;

- Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira, das 14h20 às 20h40, e aos sábados, das 13h às 18h;

Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Eldorado do Sul;

- Identificação com a cultura e valores do Grupo Lebes.

Você vai se destacar se apresentar:

- Experiência em cobrança e negociação ativa;

- Organização e agilidade.

*Vagas disponíveis para pessoas com ou sem deficiência.*

*Não é necessária experiência prévia para Pessoas com Deficiência (PcD).*