Supervisor de Atendimento
Sobre a vaga de emprego
Na dbm CX, acreditamos que liderança vai muito além de metas, indicadores e processos.
Aqui, líderes são referência de postura, inspiram pelo exemplo e atuam como verdadeiros agentes de desenvolvimento.
Buscamos profissionais que:
- Tenham paixão genuína por desenvolver pessoas
- Se responsabilizem por resultados e pelo clima da equipe
- Acreditem que a cultura é construída no dia a dia
- Encarem a liderança como uma missão, não como status
Se você procura um ambiente que desafia, desenvolve e reconhece líderes de verdade, o seu próximo passo pode ser aqui.
♿ Vaga também destinada a Pessoas com Deficiência (PCD)
Principais responsabilidades
- Liderar equipes de atendimento (SAC) ou vendas, promovendo desenvolvimento contínuo por meio de feedbacks estruturados
- Acompanhar metas e indicadores operacionais, garantindo qualidade e performance
- Elaborar e executar estratégias para engajamento e evolução da equipe
- Analisar resultados e realizar reportes para o cliente contratante
🔎 Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento (com comprovação)
- Conhecimento em Pacote Office, com foco em Excel
- Experiência prévia com gestão de equipes em call center
- Idade mínima: 18 anos
📍 Informações adicionais
- Local: Unidades dbm – Centro ou Portão
- Horário: A Benefícios
Na dbm, cuidamos de você dentro e fora do trabalho. Confira o que oferecemos
Remuneração Variável
Bonificação conforme a performance e produtividade do time
Vale-Transporte
De acordo com a sua necessidade de deslocamento (residência x trabalho), com cobertura para todas as empresas de transporte público
Vale-Refeição ou Alimentação
R$ 24,85 por dia trabalhado
Convênio Médico - Disponível após 90 dias.
Extensivo aos dependentes, com subsídio de 50% da mensalidade pela empresa
Convênio Odontológico - Disponível após 90 dias.
Extensivo aos dependentes, com diversas opções de cobertura
Auxílio Creche
R$ 364,00 para crianças de até 30 meses, disponível para mães e pais mediante comprovação.
Crescimento Profissional
Valorizamos o desenvolvimento interno!
Após 6 meses, você poderá participar de processos seletivos internos.
Atualmente, cerca de 80% das posições de liderança são preenchidas por colaboradores promovidos.
Vem com a gente fazer parte do time!
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
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Dados Sobre a Vaga
Outras vagas
ATENDIMENTO SAC | SUPORTE|VAGA INCLUSIVA PCD
Concentrix + Webhelp • Curitiba, PR
Assistente de Contas a Receber
NÓRDICA VEÍCULOS S/A • Curitiba, PR
Auxiliar Administrativo
Mychelle de Souza e Silva • Curitiba, PR
Consultor Comercial
Shefa Capital • Curitiba, PR
Analista Fiscal Jr.
GRANT THORNTON CORPORATE CONSULTORES DE NEGOCIOS • Curitiba, PR