Gerente de Relacionamentos

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento para atuar na gestão estratégica de uma carteira híbrida de clientes (Corporate e RM), sendo responsável pelo fortalecimento do relacionamento comercial, retenção de clientes, condução de renovações e expansão de negócios.

Buscamos um profissional com forte perfil consultivo, excelente capacidade de negociação e sólida habilidade na construção de relacionamentos de longo prazo, preferencialmente com experiência no mercado segurador, especialmente em Ramos Elementares.

Principais Responsabilidades:

Gerenciar carteira de clientes Corporate e RM;

Conduzir processos de renovação de contratos e apólices;

Desenvolver estratégias de retenção e fidelização de clientes;

Identificar oportunidades de ampliação da carteira e geração de novos negócios;

Elaborar propostas comerciais, apresentações executivas e negociações estratégicas;

Realizar reuniões periódicas com clientes e stakeholders;

Atuar como principal ponto de contato entre clientes e áreas internas;

Interagir com as equipes de Underwriting, Operações e Sinistros para garantir excelência no atendimento;

Monitorar SLA's, prazos de renovação e indicadores de performance;

Antecipar riscos e propor soluções adequadas às necessidades dos clientes.

Requisitos:

Ensino Superior Completo.

Experiência prévia em gestão de relacionamento com clientes corporativos;

Vivência no mercado segurador será considerada um diferencial importante;

Conhecimento em Ramos Elementares será altamente valorizado.

Competências Técnicas:

Inglês intermediário a avançado;

Pacote Office;

Ferramentas de CRM;

Excelente comunicação escrita e verbal;

Experiência em apresentações executivas e negociações comerciais.

Competências Comportamentais

Forte habilidade de relacionamento interpessoal;

Perfil consultivo e orientado a resultados;

Capacidade de negociação e influência;

Organização e gestão de prioridades;

Proatividade e senso de dono;

Responsabilidade e comprometimento;

Visão estratégica para expansão de negócios;

Capacidade de antecipar riscos e identificar oportunidades.

Informações Adicionais

Disponibilidade para viagens;

CNH válida;

Não há exigência de uniforme.

Se você possui experiência em relacionamento com clientes corporativos, visão estratégica de negócios e busca um desafio em um ambiente dinâmico e de alta visibilidade, essa oportunidade pode ser para você.