Consultor Técnico de Serviços (Motocicletas)

Em 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.

Para seguir acelerando com qualidade, estamos contratando um(a) Consultor Técnico de Serviços para integrar nosso time da loja Triumph Curitiba — uma das marcas mais icônicas do mundo duas rodas.

Se você é apaixonado por motos, tem experiência técnica e busca crescimento em uma empresa sólida, essa vaga é a sua cara!

Informações da Vaga

• Formato: CLT - Efetivo | 100% presencial
• Horário: Seg. a Sex. 08:30 ás 18:00 e Sáb. das 08:00 ás 12:00.
• Local: R. Gen. Mário Tourinho, 1082 - Seminário, Curitiba - PR, 80740-000
• Salário: Fixo garantido + comissão por demanda.

Benefícios oferecidos:

• Vale Refeição (Alelo);
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde (Unimed);
• Plano Odontológico (DentalUni);
• Cesta Bebê;
• Gympass (academia);
• Seguro de Vida;
• Convênios e descontos com instituições parceiros;
• Acesso a Sesc e Senac.

Principais Responsabilidades:

• Recepcionar e atender os clientes, identificando as necessidades de manutenção, registrando as solicitações e elaborando Ordens de Serviço (O.S.) com informações claras e completas;
• Realizar o diagnóstico inicial da motocicleta, orientando o cliente sobre os serviços necessários, elaborando orçamentos e acompanhando a aprovação para execução dos reparos;
• Acompanhar a execução dos serviços na oficina, mantendo comunicação constante entre o cliente, a equipe técnica e os demais setores, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade do atendimento;
• Efetuar a entrega técnica da motocicleta, apresentando os serviços realizados, orientações de uso, recomendações de manutenção preventiva e esclarecendo dúvidas dos clientes;
• Controlar os processos administrativos do pós-venda, incluindo abertura e encerramento de Ordens de Serviço, acompanhamento de garantias, campanhas de recall, pesquisas de satisfação, indicadores de qualidade e demais procedimentos conforme os padrões da empresa.

Requisitos Essenciais

• Ensino médio completo; Cursando Superior será um diferencial.
• Experiência com atendimento ao cliente e/ou consultoria de serviços no segmento automotivo, preferencialmente de motocicletas;
• Conhecimento básico em mecânica de motocicletas será considerado um diferencial;
• CNH categoria A válida - obrigatória;
• Conhecimento em informática e pacote Office;
• Boa comunicação, organização e capacidade de negociação;
• Perfil proativo, foco no cliente e habilidade para trabalhar em equipe;

Não perca a chance de fazer parte do time Servopa!

Estamos em busca de profissionais que queiram crescer com a gente e contribuir para o nosso legado de excelência.

O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão. Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor e respeitoso para todos.

Boa sorte! Esperamos por você.