Consultor de Relacionamento
Sobre a vaga de emprego
A Randstad, em parceria com a Principia, está em busca de um Consultor de Relacionamento para atuar em uma grande instituição de ensino parceira.
Se você é apaixonado por garantir uma excelente experiência ao cliente, tem ótima comunicação e facilidade para negociações, queremos conhecer você! Essa posição é peça-chave na nossa operação, atuando como a principal ponte entre a Principia e os alunos.
🎯 O Seu Dia a Dia
Você será responsável por garantir uma jornada fluida e resolutiva para os alunos, atuando com empatia e agilidade. Suas principais missões serão:
- Atendimento de Excelência: Prestar suporte presencial e digital (foco em WhatsApp) aos alunos em demandas financeiras, contratuais e administrativas.
- Conexão Estratégica: Atuar como o ponto de contato principal entre a Principia e a instituição de ensino, garantindo o alinhamento das informações.
- Foco na Solução: Operar ferramentas internas, elaborar propostas de negociação, emitir boletos e realizar ajustes financeiros de forma ágil.
- Organização: Registrar todos os atendimentos e manter o histórico de interações rigorosamente atualizado.
🔎 O Que Esperamos de Você
- Formação: Ensino Superior (completo ou cursando) em Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas.
- Experiência: Vivência prévia em atendimento ao cliente, relacionamento ou cobrança.
- Habilidades Técnicas: Bom conhecimento no Pacote Office.
- Soft Skills: Comunicação clara e objetiva (escrita e verbal), excelente capacidade de negociação, gestão de conflitos e foco em soluções.
- Diferenciais que brilham os olhos: Cursos complementares em Comunicação, Atendimento ao Cliente ou Relacionamento.
🎁 O Que Oferecemos
Além de fazer parte de um time incrível, você terá acesso a:
- 🏥 Assistência Médica (Bradesco Saúde)
- 🦷 Assistência Odontológica (Bradesco Saúde)
- 🍔 Vale Refeição (R$ 690,00)
- 🚌 Vale Transporte (desconto de até 6%)
- 🏋️♂️ Wellhub (para cuidar da sua saúde física e mental)
📍 Informações Adicionais
- Formato de trabalho: 100% Presencial.
- Horário: Segunda a quinta-feira, das 10h às 20h | Sexta-feira, das 10h às 19h.
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!