ASSISTENTE QUALIDADE

• Elaborar documentos normativos (manuais, procedimentos operacionais padrão, protocolos e formulários) por meio de modelos institucionais pré-determinados, referências bibliográficas e suporte técnico, a fim padronizar as rotinas das áreas; • Mapear processos conforme metodologia adotada pela instituição, promovendo sinergia entre as áreas envolvidas e minimizando falhas; • Controlar documentos normativos de acordo com o procedimento HSCC.QUA.MNP.001 – • Controle de Documentos, visando a gestão de documentos; • Elaborar, alimentar e revisar os indicadores de produção, financeiros e assistenciais conforme HSCC.QUA.MNP.004 – Gestão de Indicadores; • Participar em comissões internas ou grupos de trabalho nas quais o papel do Escritório da Qualidade tenha relevância; • Controlar as não conformidades por meio da ferramenta RMQ – Relatório de Melhoria da Qualidade, atendendo a rotina HSCC.QUA.MNP.003 – Tratamento de Não Conformidades, Oportunidades de Melhoria e Ação Corretiva; • Atuar na acolhida de novos colaboradores, apresentando as rotinas e impactos do Escritório da Qualidade no hospital, a fim de disseminar a cultura de qualidade; • Ministrar treinamentos aos colaboradores, médicos e prestadores de serviços, quanto as ferramentas da qualidade, buscando a cultura de qualidade e alinhamento de processos; • Realizar auditorias nos setores do hospital, conforme cronograma estabelecido pela Coordenação, vivenciando o cumprimento das normas e rotinas estabelecidas; • Elaborar relatórios de controle da área, de acordo com a demanda da Coordenação, visando o acompanhamento das atividades; • Aderir as normas de segurança de cunho institucional; • Participar de treinamentos institucionais; • Promover melhorias continuas das atividades, através da revisão de processos com o desenvolvimento pessoal e profissional.