Analista de Suporte VIP (Office 365)
Sobre a vaga de emprego
Analista de Suporte VIP – Office 365
Positivo S+ | Cidade Industrial de Curitiba
Responsabilidades
- • Atendimento técnico a usuários VIP, com prioridade em soluções rápidas e eficazes
- • Administração, instalação, configuração e debug avançado de Office 365, incluindo ambiente em nuvem
- • Suporte ao pacote Microsoft e Windows desktop
- • Troubleshooting avançado de hardware e software
Perfil desejado
- • Postura discreta, preparada para lidar com informações sensíveis e ambientes de alta exposição
- • Senso de urgência, com acompanhamento até a resolução
- • Capacidade de atuar sob pressão, com plano B rápido (workaround)
- • Perfil consultivo: antecipa problemas, orienta boas práticas, reduz reincidência
Requisitos
- • Vivência sólida em atendimento a público VIP/executivo
- • Conhecimento avançado em Office 365 (administração, instalação, troubleshoot e configuração em nuvem)
- • Disponibilidade para eventuais acionamentos fora do horário
Diferenciais
- • MD-102 – Endpoint Administrator Associate
- • MD-100/MD-101 – Modern Desktop Administrator Associate
- • MS-700 – Teams Administrator Associate
Contratação CLT + benefícios:
- • Atuação horário comercial - segunda à sexta, 8:30h às 17:30h
- • Convênios médico e odontológico
- • Seguro de Vida
- • Vale Alimentação/Vale Refeição
- • Vale Transporte
- • Clube de Descontos
- • Acesso ao Wellhub (Gympass) e Mente Tranquila
- • Desconto nos produtos Positivo
- • Parceria com Universidade
- • E muito mais
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Requisitos:
Estudos
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Sobre a Empresa
ALGAR TI / ALGAR TECH
Dados Sobre a Vaga
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