Analista de Atendimento Júnior

MINSAIT BRASIL Presencial (Curitiba, PR) Publicada em 04/07/2026
CLT R$ 1.500,00 - R$ 1.621,00
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Sobre a vaga de emprego

📣 Oportunidade | Analista de Teleatendimento – Curitiba/PR


Temos uma oportunidade para quem deseja fazer parte de uma empresa global, inovadora e que acredita na conexão entre pessoas, ideias e soluções para construir o futuro juntos 🌍

O Indra Group é um holding multinacional de tecnologia e inovação presente em mais de 140 países, com mais de 57 mil profissionais. No Brasil, reunimos duas marcas que se complementam: Indra e Minsait, unidas pelo propósito de construir o futuro por meio da tecnologia. Aqui, a colaboração faz parte do nosso DNA — atuamos de forma consultiva, valorizando diferentes perspectivas para cocriar soluções e gerar impacto positivo.


📌 Sobre a vaga

Você será responsável pelo atendimento de chamadas de emergência (190/193), realizando o registro das informações em sistema e conduzindo os atendimentos com empatia, agilidade e clareza. É essencial seguir procedimentos padronizados e garantir qualidade, mesmo em situações críticas.


⏰ Jornada de trabalho

Operação 24 horas, com escalas disponíveis:

06:00 às 12:20

12:00 às 18:20

18:00 às 00:20

00:00 às 06:20


📅 Escala 6x1 | 100% presencial

Importante: será necessário disponibilidade para treinamento de 10 dias em horário comercial (entre 08:00 e 18:00).

📍 Local: Av. Getúlio Vargas, 430 – Rebouças, Curitiba/PR


💰 Remuneração e benefícios

Salário: R$ 1621,00

Vale-alimentação e vale-transporte

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Gympass

Parcerias com instituições de ensino

Acesso a cursos (Udemy)


✅ Requisitos

Ensino médio completo

Boa comunicação e organização

Conhecimentos básicos em Windows e Excel

Habilidade para lidar com situações de pressão e conflitos

✨ Não é necessário experiência prévia.

Requisitos:

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Tecnologia
Procedimentos
Suporte ao usuário
Serviço ao cliente
Fazer
Colaboração
Inovação
Empatia
Agilidade
Capacidade de análise

Benefícios:

Valorizado

Experiência profissional
Sem experiência
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações

O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.

Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.

Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.

Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.

Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!

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