Consultor de vendas

Atividades:

• O Consultor Interno de Vendas é responsável por prospectar, atender e desenvolver clientes do segmento de cosméticos capilares, identificando oportunidades de negócios e oferecendo soluções alinhadas às necessidades do mercado. Atua na gestão da carteira de clientes, elaboração de propostas comerciais, acompanhamento de negociações e suporte ao processo de vendas, alcance das metas comerciais, sempre em conformidade com as estratégias e políticas da empresa.
• Prospecta o mercado, acompanha tratativas com novos clientes, realiza o acompanhamento com atuais clientes, manter ou estreitar relacionamentos ou solucionar eventuais problemas comerciais no pós-venda. Executar outras atividades relacionadas ao cargo, conforme solicitado pelo gestor.

RESPONSABILIDADES DO CARGO:

• Indique abaixo as responsabilidades do cargo e detalhe cada uma delas (o que faz e o porquê faz):
• Atender as solicitações de carteira de clientes ativos e novos entrantes, intermediando e buscando soluções junto com as áreas envolvidas para entrega dentro das especificações e conforme SLA proposto. Aprender como funciona o mercado capilar, principalmente de coloração para compreender como dar o melhor suporte a cada cliente.
• Apresentar soluções comerciais que respondam as necessidades dos clientes.
• Captação de pedidos de clientes e follow up dos processos junto as ares envolvidas.
• Realizar atendimento de clientes por meio de visitas, e-mail ou telefone, visando auxiliá-los e orientá-los no desenvolvimento do portifólio.
• Realizar o acompanhamento da solicitação, garantindo que o pedido do cliente seja atendido no prazo correto;
• Realizar devolutiva dos processos para o cliente e áreas envolvidas.
• Negociar de maneira estratégica, analisando indicadores, práticas do mercado e politica comercial interna.
• Realizar conferência de pedidos recebidos.

Requisitos e qualificações:

• Ensino superior em: Gestão Comercial, Administração de Empresas, Administração Comercial ou Marketing.
• Experiência mínima de 2 anos na função.
• Experiência com vendas consultivas;
• Ser comunicativo e dinâmico, pois estará sempre em contato com o cliente;
• Ter uma visão estratégica, para atender o cliente em suas especificidades;
• Negociar de maneira estratégica, analisando indicadores e práticas do mercado.
• Excel Intermediário;
• Pacote Office.

Desejável

• Gestão do tempo.
• Ter atuado em empresas do segmento de cosméticos/ Serviço Logístico.