Atendente Operacional

MULT SERVICOS E COMERCIO Presencial (Cotia, SP) Publicada em 05/08/2026
CLT
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Sobre a vaga de emprego

Sobre o Thermas da Mata Parques e Hotéis

O Thermas da Mata Parques e Hotéis é um dos principais parques aquáticos do Estado de São Paulo e o primeiro parque aquático da Grande São Paulo, sendo referência em lazer, entretenimento e experiências para toda a família.

Além das atrações aquáticas, o Thermas da Mata Parques e Hotéis conta com hotel próprio, oferecendo uma experiência completa de hospedagem, conforto e conveniência para visitantes que desejam aproveitar o parque e a região.

Acreditamos que nosso sucesso está diretamente ligado às pessoas que constroem nossa história. Valorizamos talentos comprometidos, a diversidade, o trabalho em equipe e um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado à excelência. O respeito, o desenvolvimento contínuo e a busca por resultados sustentáveis fazem parte da nossa cultura.

Sobre a vaga

O Thermas da Mata busca profissionais para atuar no Atendente Operacional (SAC), oferecendo suporte aos visitantes durante sua experiência no parque, com atendimento cordial, ágil e resolutivo.

O profissional será responsável por prestar informações, esclarecer dúvidas, registrar solicitações, apoiar na resolução de ocorrências e contribuir para a satisfação dos clientes, sempre seguindo os padrões de qualidade, hospitalidade e excelência no atendimento do parque.

Principais responsabilidades e atribuições

  • Realizar o atendimento telefônico e via e-mail aos visitantes, prestando informações, orientações e suporte durante a permanência no parque.
  • Esclarecer dúvidas sobre atrações, serviços, funcionamento, regras e demais informações do empreendimento.
  • Registrar sugestões, elogios, reclamações e ocorrências, garantindo o correto direcionamento às áreas responsáveis.
  • Organizar documentos, formulários e registros de atendimento, mantendo as informações atualizadas.
  • Trabalhar em equipe, seguindo os procedimentos internos e contribuindo para a melhoria contínua da experiência dos visitantes.

Requisitos da Vaga

  • Desejável ensino médio completo
  • Possui mais de 18 anos
  • Boa comunicação, cordialidade e postura profissional
  • Organização, atenção e responsabilidade
  • Facilidade para trabalhar em equipe e com atendimento ao público

Benefícios que são um verdadeiro mergulho de vantagens – CLT

  • Refeição no local, totalmente custeada pela empresa
  • Vale Alimentação
  • Vale-transporte no cartão FLASH (desconto de 6%)
  • Assistência médica com coparticipação
  • Assistência odontológica com desconto em folha
  • Convênio Farmácia
  • Seguro de vida
  • Acesso gratuito ao parque para você e até 4 dependentes legais – porque viver momentos incríveis com quem você ama faz parte da experiência


Requisitos:

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Atendimento ao Cliente
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.

Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.

Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.

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Sobre a Empresa

MULT SERVICOS E COMERCIO

O Thermas da Mata Parques e Hotéis é um dos principais parque aquático do Estado de São Paulo e o primeiro parque aquático da Grande São Paulo, sendo referência em lazer, entretenimento e experiências para toda a família.Além das atrações aquáticas, o Thermas da Mata Parques e Hotéis oferece uma experiência completa de hospedagem, conforto e conveniência para visitantes que desejam aproveitar o parque e a região.Acreditamos que n...

Dados Sobre a Vaga

Modelo Presencial
Contrato CLT
Quantidade 1 vaga
Salário A combinar
PCD Não
Localização Cotia - SP

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