Supervisor

Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas, todas movidas por um propósito em comum: o bem-estar animal.

Se você busca um lugar leve, colaborativo, com espírito descomplicado e apaixonado por resultados (e por pets 💙), você vai se sentir em casa com a gente.

Por aqui, a autenticidade é bem-vinda e o crescimento é possível. Queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.

Responsabilidades e atribuições:

• Responsável pela supervisão da equipe operacional da loja, visando garantir a excelência no atendimento aos clientes externos e internos, disseminação da missão, visão e valores da companhia, bem como contribuir para a entrega dos resultados operacionais esperados pela empresa para sua loja;
• Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisão constante da equipe, para execução de planos de ação adequados;
• Contribuir a motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa;
• Garantir a excelência nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja e da utilização de manuais disponibilizados pelas áreas específicas;
• Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, por meio da realização de reuniões diárias com a equipe;
• Contribuir com a entrega dos resultados operacionais esperados para a loja, mediante execução e controle de todos os seus processos operacionais, segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operações;
• Garantir que a pesquisa NPS seja realizada por meio da utilização de aplicativo específico de acordo com a meta estabelecida pelo departamento de marketing;
• Realizar o fechamento e/Ou abertura de loja mediante a verificação da escala prevista;
• Acompanhar os indicadores por meio da contribuição no desenvolvimento de plano de ação e atingimento dos resultados;
• Executar o planejamento de compensação do banco de horas dos colaboradores por meio do acompanhamento diário.

Requisitos e qualificações:

• Ensino Superior mínimo Cursando;
• Disponibilidade para trabalhar sábados, domingos e feriados (escala 6x1); - 14:00 as 22:20
• Experiência em liderança de lojas varejistas;
• Conhecimento em Excel.

Informações adicionais:

🩺 Assistência Médica

Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.

🦷 Assistência Odontológica

Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.

💰 Participação nos Resultados (PLR)

Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.

💊 Convênio Farmácia (Vidalink)

Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.

🎂 Day Off de Aniversário

Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).

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✔ 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres

✔ Acesso a conteúdos exclusivos

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Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.

🏋️‍♀️ GymPass ou TotalPass

Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.

🛡 Seguro de Vida

Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.

🍽 Vale Refeição ou Vale Alimentação

Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.

🚌 Vale Transporte

Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.