Sobre a vaga de emprego
Responsabilidades:
Gerenciar simultaneamente múltiplas bases operacionais de Last Mile.
Garantir o cumprimento dos indicadores operacionais (SLA, produtividade, qualidade e nível de serviço).
Liderar equipes de líderes, assistentes e entregadores, assegurando a execução dos processos.
Acompanhar a operação de entrega porta a porta, garantindo eficiência e qualidade nas entregas.
Monitorar e desenvolver parceiros, agregados e entregadores.
Elaborar planos de ação para melhoria contínua dos indicadores operacionais.
Garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e padrões da empresa.
Atuar na resolução de problemas operacionais e na gestão de crises.
Requisitos:
Ensino superior completo ou cursando em Logística, Administração ou áreas correlatas.
Experiência comprovada na gestão de múltiplas bases de Last Mile.
Vivência em operações de entrega porta a porta (B2C).
Experiência na gestão de entregadores, agregados e parceiros logísticos.
Conhecimento em gestão de indicadores operacionais e cumprimento de SLA.
Experiência em liderança de equipes e desenvolvimento de pessoas.
Disponibilidade para viagens.
Competências:
Liderança
Planejamento e organização
Tomada de decisão
Boa comunicação
Senso de urgência
Foco em resultados
Capacidade analítica e resolução de problemas
Benefícios:
- Ajuda de Custo Mensal (Auxílio Mobilidade)
- Assist. Médica Amil – Sem custos para o colaborador
- Assist. Odontológica Amil – Sem custos para o colaborador
- VR – Sem desconto
- VA – Sem desconto
- Seguro de Vida – Sem desconto
- TotalPass – Desconto em academias da sua região
- Convênio Farmácia – Desconto em medicações e drogarias parceiras
- Convênio com Universidades – De 20% a 50% em cursos superior
- Convênio com escolas de idiomas – Inglês e Mandarim
- PLR
Requisitos:
Estudos
Outros
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Sobre a Empresa
Express
A J&T Express é uma empresa global de serviços logísticos integrados, líder de mercado de entrega expressa no Sudeste Asiático e na China, os maiores mercados do mundo e de crescimentos mais rápidos. Focados em nossa missão “o cliente como o núcleo, a eficiência como base”, a J&T Express está comprometida em fornecer aos clientes as melhores soluções logísticas e experiência em entregas expressas, através de uma rede completa d...