Recepcionista Clínica de Estética
Sobre a vaga de emprego
Recepcionista — Clínica de Estética | Vila Itapura, Campinas/SP
Clínica de estética localizada na região central de Campinas busca Recepcionista Nível Pleno para compor o time, sendo a porta de entrada da experiência do cliente na clínica.
Descrição sumária:
Receber, acolher e orientar pacientes e visitantes, garantindo atendimento cordial, eficiente e organizado do início ao fim, contribuindo para uma experiência positiva do cliente e o bom funcionamento das rotinas administrativas.
Responsabilidades:
- Receber os clientes na recepção com simpatia e cordialidade;
- Atender ligações, WhatsApp e e-mails, garantindo agilidade e evitando perda de oportunidades;
- Captar pacientes por meio de ligações com base em agendamento de consultorias;
- Agendar, confirmar, remarcar e cancelar procedimentos no sistema de gestão;
- Controlar a agenda dos profissionais da estética (biomédicas, esteticistas etc.);
- Registrar dados cadastrais e histórico dos pacientes no sistema;
- Realizar cobranças, emitir recibos e notas fiscais, e controle básico de caixa;
- Orientar pacientes sobre cuidados pré e pós-procedimento;
- Manter a recepção organizada e com materiais informativos disponíveis;
- Realizar contatos de pós-atendimento e lembretes de retorno;
- Apoiar campanhas comerciais e promoções, contribuindo com metas de venda e ticket médio;
- Participar de treinamentos internos e externos.
Qualificação:
- Ensino médio completo; ensino técnico ou superior em andamento em Estética, Administração ou correlatas é diferencial;
- 1 a 2 anos de experiência na área administrativa ou de estética;
- Pacote Office básico.
Perfil comportamental:
Comunicação forte, atendimento impecável, perfil despojado e agradável, com viés estratégico para vendas. Acolhimento, comprometimento, honestidade, trabalho em equipe, organização, discrição, equilíbrio emocional e prontidão.
Remuneração e benefícios:
- Salário: R$ 2.000,00 + comissões por vendas efetuadas;
- Vale-transporte;
- Cesta básica de R$ 200,00;
- A cada 3 meses: 1 procedimento estético não invasivo gratuito;
- No aniversário: day off + 1 procedimento estético invasivo gratuito;
- Assistência de saúde.
Horário: Segunda a sexta, 8h45 às 17h45 | Sábado, 8h45 às 12h45
📍 Local: Vila Itapura, região central de Campinas/SP
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Sobre a Empresa
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