ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE #1040
Sobre a vaga de emprego
Escritório de assessoria empresarial e societária localizado em Campinas/SP, especializado em abertura, alteração e baixa de empresas, além de consultoria para empreendedores. Valoriza a gilidade, organização e um atendimento próximo à carteira de clientes.
Sobre a vaga
Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para ser o principal ponto de contato com os clientes do escritório. A pessoa nessa posição vai receber, organizar e encaminhar as demandas, acompanhar os processos internos e garantir que o cliente seja sempre bem atendido e informado sobre o andamento das suas solicitações.
O que você vai fazer
- Receber e atender solicitações de clientes via WhatsApp, e-mail e telefone
- Identificar e triar as demandas recebidas (alteração contratual, abertura de empresa, baixa, levantamentos e outros)
- Solicitar documentos necessários aos clientes e conferir o material recebido antes de encaminhar ao setor técnico
- Distribuir as demandas para as equipes internas responsáveis pela execução
- Acompanhar prazos e atualizar clientes e equipe sobre o andamento dos processos
- Manter planilha de controle de processos atualizada (Excel)
- Apoiar no envio de propostas para serviços adicionais à carteira ativa, com base em tabela de preços
- Agendar reuniões e realizar follow-up com clientes quando necessário
- Garantir comunicação clara e organizada entre cliente e equipe interna
O que esperamos de você
- Experiência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas ou suporte a processos
- Boa comunicação escrita e verbal
- Organização, disciplina e atenção a detalhes
- Facilidade com Excel (básico/intermediário) e ferramentas como WhatsApp Business e e-mail
- Capacidade de gerenciar múltiplas demandas com autonomia
- Proatividade para antecipar problemas e buscar soluções
Formação
- Ensino médio completo
- Desejável cursando ou concluído em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas
Será um diferencial
- Experiência em escritório contábil, societário ou de assessoria empresarial
- Conhecimento básico sobre processos de abertura, alteração ou baixa de empresas
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira: 08h às 17h30
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
RHF Estadual Campinas – Parque Prado/SP
Bem-vindo à RHF Talentos, a maior consultoria de recursos humanos do Brasil! Há mais de 18 anos, temos o orgulho de impactar positivamente a vida de mais de 15 milhões de pessoas com nossas soluções em recursos humanos. Se você está em busca de emprego, estágio ou mudar de carreira, a RHF Talentos tem as oportunidades ideais.Nós temos vagas abertas em todo o Brasil, sendo uma consultoria com abrangência nacional e possuindo mais de 200 ...