Analista de Suporte Pleno
Sobre a vaga de emprego
🚨 OPORTUNIDADE | ANALISTA DE SUPORTE PLENO
Estamos buscando Analista de Suporte Pleno para atuar em um projeto inicialmente de 1 mês, com possibilidade de prorrogação.
📌 Contratação: PJ
💰 Salário: A combinar
🏢 Modelo: 100% presencial
⏰ Horário: Segunda a sexta, das 07h45 às 17h45
📍 Atuação: Aeroporto de Viracopos, Campinas e Sumaré
🔹 Principais responsabilidades:
• Atendimento de chamados de suporte técnico de 1º nível;
• Registro e acompanhamento de incidentes e solicitações;
• Instalação e configuração de Windows, Office, impressoras e demais recursos;
• Orientação aos usuários;
• Escalonamento de chamados quando necessário;
• Apoio no inventário de equipamentos e controle de acessos.
🔹 Requisitos:
• Ensino técnico completo ou superior em andamento em TI, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas;
• Experiência com GLPI, OTRS, ServiceNow ou similares;
• Conhecimentos em Windows e pacote Office;
• Noções de redes, hardware e softwares de atendimento;
• Experiência com Active Directory e gestão de contas/permissões;
• Conhecimentos em ITIL;
• Experiência com AnyDesk, TeamViewer ou ferramentas de suporte remoto.
• Boa comunicação, organização e perfil colaborativo.
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
PASQUALI SOLUTION
Consultoria em tecnologia da informação...