ANALISTA DE SUPORTE BILÍNGUE Campinas/SP
Sobre a vaga de emprego
Analista de Field Service Pleno (Bilíngue) — Campinas/SP
A Positivo S+ está contratando um Analista de Field Service Pleno para atuar em uma operação estratégica junto a um cliente global do setor de educação. O profissional será responsável pelo suporte técnico presencial a usuários, incluindo executivos e times internacionais, atuando com equipamentos Windows, Mac e dispositivos móveis.
Responsabilidades
- Suporte técnico presencial (Field Service) a usuários, diretores e CEOs
- Manutenção e configuração de equipamentos Windows e Mac
- Suporte a dispositivos móveis iOS e Android
- Registro e gestão de chamados via ServiceNow
- Acionamento de fornecedores para manutenção e garantia de equipamentos
- Comunicação com times internacionais para atualizações de suporte e visitas ao escritório
Requisitos Obrigatórios
- Ensino superior em TI (Redes, Sistemas ou áreas correlatas)
- Mínimo de 3 anos de experiência em Field Service
- Inglês fluente/bilíngue — uso diário (requisito eliminatório)
- Experiência com ServiceNow (ITSM)
- Conhecimento em suporte a Windows e Mac
- Perfil com boa comunicação, postura profissional e autogestão
Diferenciais
- Conhecimento em Azure e Intune
- Experiência com atendimento a executivos C-Level
Contratação CLT + benefícios:
- Atuação Segunda a sexta 08h às 17h
- Convênios médico e odontológico.
- Seguro de Vida.
- Vale Alimentação/Vale Refeição
- Vale Transporte.
- Clube de Descontos.
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
- Desconto nos produtos Positivo.
- Parceria com Universidade.
- E muito mais.
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!
Requisitos:
Estudos
Idiomas
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!