Analista de Monitoramento III
Sobre a vaga de emprego
Estamos em busca de um Analista de Monitoramento III para atuar em um ambiente dinâmico, de alta complexidade e grande criticidade, garantindo a disponibilidade e performance dos serviços de TI. Se você é proativo, analítico e possui forte experiência em ferramentas de observabilidade e NOC, esta vaga é para você!
Responsabilidades
- Monitorar ambientes críticos utilizando plataformas como SolarWinds, ServiceNow e Grafana.
- Realizar análise de alertas e eventos, garantindo resposta rápida a incidentes e anomalias.
- Executar tratativas de primeiro e segundo nível, atuando na prevenção, mitigação e resolução de incidentes.
- Manter flow-up de atualizações com clareza e precisão, garantindo comunicação contínua com equipes internas e clientes.
- Efetuar escalonamentos técnicos conforme necessidade, seguindo procedimentos e SLAs estabelecidos.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e observabilidade.
- Elaborar relatórios, dashboards e insights operacionais visando maior visibilidade e controle dos ambientes.
Requisitos
- Fluência em espanhol (leitura, escrita e conversação).
- Experiência prática com:
- SolarWinds
- ServiceNow
- Grafana
- Conhecimento sólido em NOC e ferramentas de observabilidade.
- Vivência em ambientes de alta criticidade, com foco em rápida identificação e resolução de incidentes.
- Capacidade de comunicação clara para condução de atualizações e acionamentos.
- Perfil analítico, senso de urgência e trabalho orientado a processos.
Desejável
- Certificações em ITIL, monitoramento ou observabilidade.
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
Receba vagas de Campinas, SP em seu celular!
📢 Entre no nosso Grupo de Vagas de Campinas - SP e receba diariamente as melhores oportunidades de emprego diretamente no seu WhatsApp.
Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!