Assistente Operacional

📍 Unidade: Cachoeiro de Itapemirim | Espirito Santo

Endereço: Rod Engenheiro Fabiano Vivacqua BR 482 KM 5,3 - Morro Grande - Cachoeiro de Itapemirim/ES

Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado.

Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas?

Vamos lá então...

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE OPERACIONAL?

📋 Gestão de Entregadores

• Realizar entrevistas com entregadores.
• Treinar novos entregadores nos processos de entrega, registro de ocorrências e utilização do aplicativo.
• Prestar suporte aos entregadores durante as entregas, orientando sobre tratativas de ocorrências junto aos embarcadores.

📦 Acompanhamento Operacional

• Monitorar as entregas, garantindo o cumprimento do nível de serviço da filial.
• Gerar e liberar viagens no sistema.
• Acompanhar viagens em andamento e realizar as tratativas necessárias até a conclusão das entregas.
• Validar a leitura dos volumes de retorno e garantir o correto registro das ocorrências.

💻 Controle e Lançamentos em Sistema

• Realizar a ticagem eletrônica da documentação.
• Registrar e tratar ocorrências no sistema.
• Gerar lotes para arquivamento e realizar a curadoria da documentação da filial.
• Extrair e acompanhar relatórios operacionais, de prestação de contas e Sync, atuando na resolução de inconsistências.

📊 Análise e Indicadores

• Consultar BI's e indicadores da área.
• Identificar inconsistências e reportar oportunidades de melhoria à liderança.
• Gerar e acompanhar relatórios de insucessos, apontando entregadores ofensores.

📁 Documentação e Qualidade

• Inspecionar a qualidade dos comprovantes físicos e digitais.
• Garantir o correto arquivamento da documentação e acompanhar os controles relacionados.

📧 Suporte à Liderança

• Acompanhar e tratar e-mails e alertas operacionais.
• Apoiar a liderança no controle dos indicadores e nível de serviço da filial.
• Participar de reuniões operacionais, treinamentos e realizar os cursos obrigatórios da plataforma.

O QUE VOCÊ GANHA COMPONDO O NOSSO TIME?

• Kit Bebê

• Kit Natal

• Plano de saúde

• Plano Odontológico

• Restaurante na sede da empresa, demais filiais vale

• Seguro de Vida CCT

• Vale Transporte

• Gympass

O QUE VOCÊ PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR À NÓS?

•🎓 Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade de horário.
• Experiência mínima de 6 meses na área.
• Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint) e Internet.
• Conhecimento em logística.
• Familiaridade com operações e processos de distribuição de produtos.
• Conhecimento sobre tipos e capacidade dos veículos utilizados nas operações.

⭐ Competências

• Boa comunicação e facilidade para interpretação de informações.
• Atenção aos detalhes e concentração.
• Organização, planejamento e controle das atividades.
• Comprometimento e senso de responsabilidade.
• Controle emocional para lidar com demandas operacionais.
• Proatividade e iniciativa na resolução de problemas.
• Facilidade para trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade e flexibilidade para atender às necessidades da operação.

O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL?

• Experiência em Transportes

MAIS DO QUE UMA EMPRESA DE TRANSPORTES, SOMOS A PATRUS. VENHA FAZER PARTE DO O NOSSO TIME.