Auxiliar de Backoffice
Sobre a vaga de emprego
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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Suporte a lojas, clientes e lojistas via chamados, e-mail e chat;
Análise de chamados e identificação de inconsistências recorrentes, com escalonamento quando necessário;
Controle e envio de cartões e materiais às lojas;
Acompanhamento e ajuste de relatórios de processamento;
Auxílio nos ajustes de inconsistência (CIP / Conciliações / Pagamentos / APP tracking);
Manter, organizar, classificar e atualizar arquivos em Excel;
Montar arquivos e relatórios em Excel;
Cumprimento de prazos e SLAs de atendimento estabelecidos pela área.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo;
Conhecimento em Pacote Office, com Excel básico (organização de planilhas, filtros, fórmulas simples) e Word;
Boa comunicação escrita, organização e proatividade;
Atenção a detalhes e capacidade de lidar com rotina de volume e prazos.
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
Lojas Quero-Quero | Sede Administrativa
Nossa História:Em 1967, inauguramos nossa primeira loja em Santo Cristo, um município pequeno do Estado do Rio Grande do Sul, mas que já abrigava nossos sonhos imensos. Com coragem e muito trabalho duro, fomos crescendo e levando cada vez mais qualidade para as famílias do interior gaúcho. Nosso objetivo desde o início foi estar ao lado das pessoas, seja no campo ou na cidade. Já nos anos 80, consolidamos o nosso portfólio de materiais de...