Supervisor de Relacionamento Junior
Sobre a vaga de emprego
A 21 Saberes está em busca de um(a) Supervisor de relacionamento para integrar o time de uma fintech de médio porte em forte crescimento, cliente da nossa consultoria.
A abertura da posição de Supervisor de Relacionamento tem como objetivo fortalecer a liderança operacional da área, garantindo maior proximidade com o time e agilidade na condução das demandas.
Responsabilidades
- Gestão de Relacionamento com Clientes B2B
- Gestão de SLA, KPIs e indicadores de atendimento
- Gestão de chamados, incidentes e escalonamentos
- Gestão de projetos, demandas, prazos e prioridades
- Excel intermediário/avançado e análise de dados
- Elaboração de relatórios e apresentações executivas
- Conhecimento de CRM e ferramentas de gestão de chamados
- Conhecimentos básicos de tecnologia, APIs e integrações
- Graduações desejáveis: Administração, Gestão Comercial, Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação, Relações Públicas, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
Requisitos:
Estudos
Competências
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
21 Saberes
Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Seleção e agenciamento de mão-de-obra...
Dados Sobre a Vaga
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