TECNICO DE SUPORTE JR (MONITORAMENTO) | Presencial | CLT | Escala 12x36

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr (MONITORAMENTO) em Belo Horizonte, MG.

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais Atividades:

• Monitoramento de links de telecom e conectividade;

• Acompanhamento de alarmes, indisponibilidades e incidentes;

• Registro e tratamento de chamados;

• Acionamento das equipes responsáveis;

• Acompanhamento dos links até a normalização do serviço;

• Apoio na análise inicial de problemas e comunicação com áreas internas.

Requisitos Obrigatórios:

• Noções de monitoramento de redes e links de telecom;

• Conhecimento básico em informática e sistemas de chamados;

• Noções de conectividade, internet, telefonia ou redes;

• Ensino superior completo ou cursando em Telecomunicações, Informática, Redes ou áreas correlatas.

Diferencial: experiência com NOC, monitoramento ou suporte técnico e conhecimento em planilhas.

Contratação CLT + benefícios:

• Atuação horário comercial - Segunda a sexta, das 08h às 17h
• Convênios médico e odontológico.
• Seguro de Vida.
• Vale Alimentação/Vale Refeição
• Vale Transporte.
• Clube de Descontos.
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
• Desconto nos produtos Positivo.
• Parceria com Universidade.
• E muito mais.