SUPERVISOR DE OPERAÇÃO IV
Sobre a vaga de emprego
Liderar equipe de alta performance comercial e de Experiência do cliente (CX/CS);
Análise de Indicadores e Performance;
Melhoria Contínua de Qualidade e processos;
Apresentação de Resultados e Planos de Ação;
Gestão Presencial;
Tarefas Administrativas e de Gestão de Pessoas.
REQUISITOS DA VAGA
Profissional maduro, com forte capacidade de liderança, tomada de decisão baseada em dados, visão estratégica e orientação para resultados;
Possuir perfil comercial, alta capacidade analítica e foco no desenvolvimento de pessoas, atuando como agente de transformação da performance operacional.
Requisitos:
Estudos
Competências
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Sobre a Empresa
AEC CENTRO DE CONTATOS
Empresa nacional, presente no mercado brasileiro há 30 anos, com atuação em 21 unidades, sendo 07 estados e 11 cidades brasileiras. A AeC é uma empresa de tecnologia com calor humano, que atua na área de relacionamento ao cliente e outsourcing de processos de negócios, com vasta experiência nas frentes de Vendas, Atendimento, BackOffice, Retenção e Cobrança. Nossa empresa ajuda organizações de diversos setores e portes a criarem a mel...
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