ANALISTA DE SUPORTE NOC JR
Sobre a vaga de emprego
Analista de Suporte NOC Jr — Belo Horizonte/MG
Positivo S+ | 12x36 (07h às 19h) | CLT
A Positivo S+ seleciona Analista NOC para integrar a operação de TI de uma unidade hospitalar em Belo Horizonte/MG. O profissional terá como missão monitorar o ambiente tecnológico, identificar indisponibilidades, atuar na análise inicial de incidentes e garantir o devido escalonamento, contribuindo para a continuidade dos serviços essenciais da instituição.
Principais atividades
- Acompanhar o monitoramento dos sistemas do cliente
- Fazer a interface com o time interno e fornecedores
- Acionar equipes e fornecedores para execução e escalonamento de chamados
- Registrar e acompanhar chamados via ServiceNow
- Atualizar relatório de passagem de turno
- Enviar comunicados de crise/incidente crítico e acompanhar sala de crise
O que buscamos
- Experiência anterior em NOC (monitoramento)
- Facilidade para lidar com múltiplas tarefas e ambientes de alta pressão
- Conhecimento básico de infraestrutura de TI
- Familiaridade com ferramentas de ITSM
- Boa comunicação escrita e verbal
- Ensino superior cursando ou concluído na área de TI
Modelo de trabalho e benefícios:
- Vaga 12x36 (presencial em dias comerciais, home office em fins de semana e feriados)
- Endereço: Rua dos Inconfidentes, Bairro Funcionários, Belo Horizonte/MG
- Contrato CLT
- Convênios médico e odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação/Vale Refeição/Vale Transporte
- Clube de Descontos
- Acesso ao Wellhub e HealthBit
- Parceria com Universidade & muitos outros
Quem somos? A Positivo S+ é uma marca B2B do grupo Positivo Tecnologia. Ajudamos empresas a estruturarem ambientes digitais com serviços de TI completos, resolvendo tudo, de ponta a ponta, com excelência todos os dias!
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Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
ALGAR TI / ALGAR TECH
Dados Sobre a Vaga
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