Analista de Gestão de Acessos PL- Call Center
Sobre a vaga de emprego
Tratamento de chamados referente a erros operacionais dos acessos de todos os clientes AeC
Interação com a operação e gestores AeC para resolução de problemas
Contato direto com os clientes contratantes
Acompanhamento dos processos e demandas conforme responsabilidade atribuída.
Controle das atividades de gerenciamento dos logins dos clientes AeC.
Análises diárias das bases de logins sob sua responsabilidade.
Emissão de relatórios e controles de SLA's.
Orientar e apoiar a equipe de auxiliares na execução de suas atividades.
*DESEJADO GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO OU AREAS CORRELATAS*
Atuação Presencial no Bairro Floresta/BH
Ter disponibilidade para trabalho no período de 08:00 as 18:00
Benefícios:
Plano de saúde
Plano Odontólogico
Wellhub
Vale refeição
Descontos em instituições parceiras
Oportunidade de crescimento
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
AEC CENTRO DE CONTATOS
Empresa nacional, presente no mercado brasileiro há 30 anos, com atuação em 21 unidades, sendo 07 estados e 11 cidades brasileiras. A AeC é uma empresa de tecnologia com calor humano, que atua na área de relacionamento ao cliente e outsourcing de processos de negócios, com vasta experiência nas frentes de Vendas, Atendimento, BackOffice, Retenção e Cobrança. Nossa empresa ajuda organizações de diversos setores e portes a criarem a mel...
Dados Sobre a Vaga
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