Vox -Consultor Téc. Relacionamento
Sobre a vaga de emprego
• Manter saudável o relacionamento empresa x cliente;
• Contribuir para que o cliente em potencial não desista do contrato, ressaltando as vantagens do negócio e esclarecendo todas as dúvidas;
• Relatar opiniões, críticas e sugestões dos clientes em ocorrências;
• Identificar casos críticos, coleta informações necessárias e encaminhar para Gestão, de acordo com prazos estabelecidos;
• Atender receptivamente e/ou ativamente todos os clientes, garantindo a informação, tratativa e encaminhamento correto da manifestação tanto a área de resolução quanto a Gestão ao identificar a criticidade.
•Realizar contatos ativos para orientação, convites, informativos e dúvidas em geral;
• Acompanha o processo follow-up do cliente conforme prazos estabelecidos;
• Avaliar criticamente os procedimentos e as ferramentas de trabalho, sugerindo melhorias;
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
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