Jovem Aprendiz (Customer Service e Dados)

1. quem é a Randstad

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos, atuando como um parceiro

do talento em toda a sua jornada profissional.

1. quem é a Randstad Operational

A Randstad Operational é uma especialização com foco em soluções de talentos administrativos, técnicos e operacionais.

1. informações sobre o empregador

Estamos contratando um(a) Jovem Aprendiz Administrativo para uma Multinacional Líder Global em Inteligência de Mercado.

Se você tem espírito empreendedor e quer ser protagonista da sua carreira trabalhando em um ambiente desafiador, divertido, empolgante e em constante transformação, este é o seu lugar.

Cargo: Jovem Aprendiz

Tempo de contrato: 01 ano e 06 meses.

• 09h às 14:00h pausa de 15 min
• 12:30H às 17:30h, pausa de 15 min.

Benefícios:

• Vale Refeição (R$ 926,10/Mês)
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Assistência Médica e Odontológica Sulamérica
• Auxílio Internet (R$90,00/mês)mais.

Chance de efetivação e/ou internalização: Sim.

Benefícios:

• Vale Refeição (R$ 926,10/Mês)
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Assistência Médica e Odontológica Sulamérica
• Auxílio Internet (R$90,00/mês)mais.

Salário: R$913,87

Modalidade De trabalho: Híbrido (1x senac, 1x Nielsen e 3 home office)

Local de trabalho (endereço completo com CEP): Alphaville, SP.

Principais Atividades:

· Apoiar os executivos de Industry & Insights em atividades operacionais e rotinas bem definidas do dia a dia.

· Apoiar a abertura, o direcionamento e o acompanhamento de tickets e solicitações internas, mantendo o executivo responsável informado sobre status, pendências e conclusão.

· Organizar e atualizar informações, documentos e controles utilizados pelo time, seguindo os processos e orientações da área.

· Apoiar pontualmente a evolução de apresentações para clientes, incluindo formatação, padronização, revisão de textos simples e atualização de gráficos ou informações já direcionadas pelo executivo responsável.

· Apoiar etapas operacionais de análises, como organização de dados e atualização de informações, sempre com direcionamento e revisão de um executivo.

· Participar do onboarding de Industry & Insights para conhecer o funcionamento da área, processos internos, clientes, categorias, metodologias e principais fontes de dados NIQ, como Market Track e, quando aplicável, Homescan/CPS e eComm.

· Desenvolver familiaridade com ferramentas utilizadas pela área, como Microsoft Excel, PowerPoint, Outlook/Teams, Discover e, quando aplicável, PAT, sempre de forma acompanhada e após capacitação.

· Apoiar registros e atualizações operacionais nas ferramentas da área quando orientado, garantindo a correta documentação das informações recebidas.

· Concluir treinamentos obrigatórios, incluindo os relacionados ao uso responsável de IA, e utilizar ferramentas aprovadas, como Copilot e Ask Arthur, em atividades simples de apoio, respeitando confidencialidade e validação humana.

· Sinalizar dúvidas, impedimentos e andamento das atividades ao mentor, gestor ou executivo responsável, buscando feedbacks e aplicando os aprendizados nas atividades seguintes.

· Participar das reuniões e iniciativas do time, desenvolvendo colaboração, comunicação e entendimento da cultura e dos Principles da NIQ

Requisitos técnicos:

Normativas legais:

Idade: Entre 14 e 24 anos incompletos (exceto para Pessoas com Deficiência, que não possuem limite de idade).

Escolaridade: É obrigatório estar matriculado e frequentando a escola (Ensino Fundamental ou Médio). Quem já concluiu o Ensino Médio também pode participar.

Requisitos Desejáveis:

• Perfis ingressantes na graduação de preferência em áreas de pesquisa e marketing;
• Familiaridade com Inteligência Artificial.

Perfil comportamental:

• Boa capacidade de comunicação;
• Vontade de aprender;
• Comprometimento.