Especialista de Educação e Aprendizagem | Banco

O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de brasileiros.

Se você compartilha dos mesmos valores e quer embarcar com a gente na missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, venha fazer parte do nosso time!

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DO DISCURSO À PRÁTICA

Desafios e responsabilidades:

●Desenvolver e planejar a execução de programas de educação corporativa, alinhando treinamentos técnicos, regulatórios, comportamentais e institucionais aos objetivos dos diferentes negócios e áreas corporativas do Grupo Carrefour Brasil, de maneira cross, atendendo a todo o escopo hierárquico, desde diretores até cargos operacionais;

●Ser o elo entre negócios e desenvolvimento, garantindo, nas ações de aprendizagem, o uso de metodologias e estratégias educacionais para o melhor desempenho dos indivíduos e elevando a eficácia da operação nos quesitos técnicos e comportamentais. Estabelecer e acompanhar indicadores de eficiência e eficácia na formação e na gestão de equipe;

●Mapear necessidades de formação junto aos BPs;

● Contribuir para a melhoria do desempenho das lideranças, por meio da preparação de diagnósticos, do desenvolvimento de projetos e de ações de desenvolvimento individuais e coletivas;

● Controlar e acompanhar os indicadores de formação, avaliando os resultados apresentados nos treinamentos realizados e aplicabilidade, estabelecendo e apresentando planos de ação de melhorias e práticas à direção;

● Manter a equipe treinada, motivada, mediante reuniões, treinamento, orientações dos processos e procedimentos, bem como acompanhando a evolução, mediante avaliação do desempenho individual;

O que você precisa ter:

●Escolaridade: Formação em Psicologia, Pedagogia, Letras ou áreas relacionadas. Desejável: Pós-Graduação preferencialmente nas áreas relacionadas à Educação e/ou Recursos Humanos com foco em desenvolvimento e treinamento.

● Idioma: Inglês avançado.

● Conhecimentos Informática: Bons conhecimentos em pacote Office, com ênfase em Excel, programas de apresentação. (powerpoint e outros), variadas plataformas LMS.

● Metodologias/Conhecimentos específicos: Conhecimento em metodologias de aprendizagem, tendências atuais de educação e processos de treinamento nas empresas.

● Perfil: Dinamismo, excelente relacionamento interpessoal e facilidade de comunicação. Capacidade de adaptação a situações novas e adversas. Foco no cliente. Agilidade e senso de urgência. Capacidade de desenvolver vários projetos simultaneamente em diversos formatos. Excelente organização. Facilidade em trabalhar em grupos.