Especialista de Atendimento a Clientes
Sobre a vaga de emprego
Principais responsabilidades:
Realizar contato com clientes com intenção de cancelamento;
Identificar motivos de saída;
Realizar negociações e apresentar alternativas;
Trabalhar na reversão de cancelamentos;
Registrar tratativas nos sistemas;
Acompanhar indicadores e resultados;
Contribuir com insights para melhoria da experiência do cliente.
Requisitos:
Experiência com Retenção, Vendas, SAC, Cobrança ou Relacionamento;
Boa comunicação;
Perfil comercial e persuasivo;
Habilidade de negociação;
Escuta ativa e empatia;
Foco em metas e resultados;
Organização e proatividade.
Benefícios/Diferenciais:
Convênio com faculdade
Psicólogo
Pilates
Nutricionista
Bônus trimestral
Sobre a empresa:
A dr.monitora atua com Rastreamento, Monitoramento minuto a minuto e Pronto Atendimento 24h.
Requisitos:
Estudos
Competências
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!