Assistente de Retenção / Evasão
Sobre a vaga de emprego
Estamos em busca de um profissional dedicado, persuasivo e com perfil analítico para atuar na retenção de alunos, com foco em reverter solicitações de trancamento e cancelamento de matrícula. Se você gosta de desafios, trabalha bem com metas e tem habilidade em escuta ativa e negociação, essa vaga é para você!
A vaga conta com um plano estruturado de crescimento, com progressão de nível e reajuste salarial conforme desempenho e metas batidas
Salário R$ 2.258,47 + variável
Benefícios:
- Convênio médico
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Bolsa 100% para estudos nesta Faculdade
- Segunda á sexta das 8hs as 17hs
Responsabilidades:
- Entrar em contato com alunos que solicitaram trancamento ou cancelamento de matrícula
- Identificar os principais motivos da evasão
- Propor soluções e condições que estimulem a permanência do aluno na instituição
- Alimentar relatórios de controle e indicadores de retenção
- Trabalhar com metas de reversão mensais e indicadores de qualidade no atendimento
- Apoiar campanhas e ações internas de fidelização e engajamento estudantil.
- Fazer contato via e-mail, WhatsApp e telefone, registrando e acompanhando as solicitações
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade em negociação e escuta ativa
- Conhecimento em Excel (formula PROCV).
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
CENTRO DE ESTUDOS DE ADMINISTRACAO E MARKETING CEAM LTDA
Educação superior - graduação e pós-graduação....