Analista de Suporte de T.I PL
Sobre a vaga de emprego
Na Engemon IT, ecossistemas tecnológicos de alta performance são construídos por talentos movidos a desafios e focados na excelência do atendimento.
Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno com perfil organizado, analítico e com excelente comunicação para ser o ponto de apoio fundamental da nossa operação.
Você será responsável por garantir que a infraestrutura e os recursos tecnológicos dos usuários funcionem perfeitamente, atuando com agilidade na resolução de incidentes e no controle de ativos.
Se você tem forte senso de urgência, empatia no suporte a usuários e gosta de atuar em ambientes corporativos dinâmicos, o seu lugar é aqui!
🚀 O QUE VOCÊ VAI FAZER POR AQUI:
🔹 Suporte e Atendimento: Prestar atendimento técnico (remoto e presencial) aos usuários, garantindo a rápida resolução de incidentes e requisições com alto nível de satisfação.
🔹 Gestão de Identidade e Acessos: Realizar a administração estruturada de usuários, grupos e permissões, garantindo a segurança no provisionamento de acessos.
🔹 Manutenção e Configuração: Executar a instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva de hardware (desktops e notebooks), software e periféricos (impressoras).
🔹 Infraestrutura e Redes: Prestar suporte à infraestrutura corporativa de TI, atuando na resolução de problemas básicos de conectividade e redes.
🔹 Governança e Ativos: Realizar o controle rigoroso de ativos tecnológicos (inventário), utilizar ferramentas de gestão de chamados para registro de atendimentos e elaborar/atualizar documentações técnicas operacionais.
📋 EXPERTISE TÉCNICA EXIGIDA:
✅ Sólida experiência em suporte técnico a usuários (remoto e presencial) e manutenção de hardware e software.
✅ Domínio no suporte a Sistemas Operacionais Windows e amplo conhecimento no ecossistema Microsoft 365 (com foco em Outlook e Teams).
✅ Vivência prática com administração de contas e acessos via Active Directory (AD).
✅ Conhecimento sólido em fundamentos de redes (protocolos TCP/IP, DNS e configuração de redes Wi-Fi).
✅ Familiaridade com conceitos básicos de Segurança da Informação.
✅ Experiência no uso de sistemas de gestão de chamados (ITSM) e criação de documentação técnica.
Requisitos:
Estudos
Receba vagas de Barueri, SP em seu celular!
📢 Entre no nosso Grupo de Vagas de Barueri - SP e receba diariamente as melhores oportunidades de emprego diretamente no seu WhatsApp.
Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
ENGEMON IT
Dados Sobre a Vaga
Outras vagas
Dobrador
SWH • Barueri, SP
Auxiliar de Produção (Acabamento)
SWH • Barueri, SP
Revisor (a) de Acabamento (Ramo Gráfico)
SWH • Barueri, SP
VAGA DE SUPERVISOR OPERACIONAL DE CAMPO PRA TRABALHAR NA REGIÃO DE BARUERI
ADVANCED SERVIÇOS E TERCEIRIZAÇÃO • Barueri, SP
Ajudante Geral
Blitz Recursos Humanos • Barueri, SP