Sobre a vaga de emprego
Principais Responsabilidades:
- Relatórios e indicadores: criação e manutenção de relatórios gerenciais e operacionais (KPIs e SLAs) para apoio à gestão e monitoramento de performance.
- Melhoria contínua: condução de reuniões e projetos voltados à otimização de processos, identificação de falhas e implementação de ações corretivas.
- Gestão documental: elaboração e controle de procedimentos, atas e documentações conforme normas de certificação (HDI), apoiando auditorias internas e externas.
- Análise de dados: administração e tratamento de bases exportadas das ferramentas da operação para geração de métricas e acompanhamento de resultados.
- Padronização e qualidade: apoio na padronização de processos e manutenção da conformidade com políticas e boas práticas.
- Implantação de processos e ferramentas: participação ativa em análises, testes e validações de novos fluxos e sistemas.
- Gestão de projetos: coordenação e liderança de iniciativas de melhoria de processos, assegurando entregas dentro do prazo, orçamento e padrões de qualidade.
- Facilitação e capacitação: condução de workshops e orientação a equipes multidisciplinares para redesenho e documentação de processos.
- Relacionamento e compliance: interface com áreas de auditoria, compliance e qualidade, garantindo rastreabilidade e evidências das atividades.
- Mentoria: suporte e orientação a analistas mais juniores na aplicação de boas práticas e ferramentas de gestão de processos.
Requisitos:
- Domínio de ferramentas de análise e relatórios, como Excel, Google Sheets e Power BI.
- Perfil organizado e detalhista, com habilidade para manipular e interpretar bases de dados operacionais.
- Boa comunicação interpessoal e escrita, facilitando a condução de reuniões, elaboração de atas e interação com diversas áreas.
- Autonomia e senso de prioridade, com capacidade de atuação eficiente em ambientes dinâmicos e multitarefas.
- Conhecimento em certificações (como HDI ou equivalentes) será considerado diferencial.
- Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (PDCA, ITIL, Lean), desejável para suporte às iniciativas de otimização de processos.
Requisitos:
Estudos
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Sobre a Empresa
ENGEMON IT
Dados Sobre a Vaga
Outras vagas
Ajudante de Obra
SEC – SERVIÇOS, ENGENHARIA E CONSTRUÇÃO EIRELI ME • Barueri, SP
Operador de Scanner
WFS|ORBITAL • Barueri, SP
Oficial de Manutenção Civil
POLYEXCEL COMPOSTOS POLIMERICOS • Barueri, SP
SDR
CDW EMPREGOS BRASIL • Barueri, SP
CONSULTOR DEVELOPER CREATIO PLENO _ São Paulo Capital
B2FINANCE BPO E TECNOLOGIA LTDA. • Barueri, SP