Gerente de Operações

GERENTE DE OPERAÇÕES MAGISTRAL

Farmácia de Manipulação

Local: Arujá – SP

Sobre a vaga

Estamos em busca de Gerente de Operações Magistral para atuar na gestão e integração das operações da farmácia, contribuindo para a organização dos processos, desenvolvimento da equipe, qualidade do atendimento e evolução dos resultados do negócio.

Essa pessoa terá papel importante na organização da rotina da farmácia, no acompanhamento das equipes e na identificação de oportunidades de melhoria, atuando em parceria com o proprietário na gestão do negócio.

Informações da vaga

• Remuneração: R$10.000,00 + variável de bônus por resultados atingidos.
• Ajuda de custo: R$ 2.000,00
• Modalidade de contratação: PJ
• Local: Arujá – SP
• Atuação: Presencial
• Horário: Segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Principais atividades

• Atuar na gestão e integração das operações da farmácia.
• Acompanhar a rotina dos diferentes setores, garantindo alinhamento e fluidez entre as áreas.
• Gerenciar, orientar e acompanhar a equipe, promovendo organização, produtividade e qualidade na execução das atividades.
• Acompanhar o desempenho dos colaboradores e identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento.
• Garantir o cumprimento dos processos, procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa.
• Acompanhar a qualidade do atendimento e a experiência dos clientes, buscando identificar oportunidades de melhoria.
• Acompanhar metas, indicadores e resultados da operação.
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos internos.
• Propor e implementar ações para aumento de eficiência, produtividade e qualidade.
• Acompanhar o fluxo das demandas e a integração entre atendimento, comercial, produção, laboratório, caixa e demais áreas.
• Apoiar a gestão comercial, acompanhando oportunidades, conversão de vendas e relacionamento com clientes.
• Acompanhar ocorrências, reclamações e situações que necessitem de intervenção da gestão.
• Atuar na resolução de problemas e conflitos relacionados à operação e à equipe.
• Estruturar e acompanhar planos de ação para correção de problemas e melhoria dos resultados.
• Promover uma cultura de organização, responsabilidade, colaboração e foco em resultados.
• Atuar como elo entre os diferentes setores e os proprietários da empresa.

Requisitos

• Experiência comprovada no mercado magistral.
• Experiência anterior em posição de liderança, gestão ou coordenação.
• Experiência com gestão de equipes.
• Vivência com gestão de operações e acompanhamento de processos.
• Experiência com acompanhamento de indicadores e resultados.
• Conhecimento da dinâmica e dos processos de uma farmácia de manipulação.
• Boa capacidade de organização, planejamento e acompanhamento.
• Visão sistêmica da operação.
• Boa comunicação e capacidade de relacionamento com diferentes perfis profissionais.
• Disponibilidade para atuação presencial em Arujá – SP.
• Disponibilidade para contratação na modalidade PJ.

Perfil comportamental

• Liderança: capacidade de conduzir, desenvolver e engajar a equipe.
• Visão de negócio: capacidade de compreender a operação de forma integrada e identificar oportunidades de melhoria.
• Organização e planejamento: capacidade de estruturar prioridades e acompanhar a execução.
• Comunicação: clareza para orientar equipes, alinhar expectativas e lidar com diferentes públicos.
• Perfil analítico: capacidade de avaliar informações, indicadores e situações para apoiar a tomada de decisão.
• Resolução de problemas: habilidade para identificar causas e buscar soluções práticas.
• Autonomia: capacidade de conduzir a operação com responsabilidade e independência.
• Maturidade profissional: equilíbrio para lidar com conflitos, pressão e situações do dia a dia.
• Foco em resultados: orientação para metas, produtividade, qualidade e melhoria contínua.