Supervisor de Operações de TI

Temos uma oportunidade incrível para Supervisor(a) de Operações de TI - Araquari - SP.

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você, assim como nós, acredita que pode transformar desafios em resultados e fazer a diferença por meio da tecnologia, venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente!

Principais Atividades:

• Definir e manter a estratégia de testes em todas as fases dos projetos (testes unitários, integração, UAT e regressão).
• Supervisionar a criação e validação de planos de teste, casos de teste e critérios de aceitação.
• Garantir a rastreabilidade dos requisitos de teste utilizando ferramentas como SAP Solution Manager, ALM ou Jira.
• Apoiar os testes de migração de dados, incluindo testes de carga, validação da integridade e reconciliação de dados.
• Coordenar ciclos de testes em diferentes ondas e versões dos projetos.
• Gerenciar o ciclo de vida dos defeitos, acompanhando sua resolução e elaborando relatórios para stakeholders técnicos e de negócio.
• Atuar em parceria com as equipes de desenvolvimento, consultoria funcional, infraestrutura e gestão de mudanças.
• Garantir a governança dos processos de testes, mantendo documentação, indicadores (KPIs) e lições aprendidas.
• Apoiar usuários e stakeholders durante as sessões de testes e treinamentos de UAT.

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
• Curso Técnico em Informática será considerado conforme a formação.
• Experiência em Operações de TI e suporte técnico.
• Conhecimentos em Sistemas Operacionais, Hardware, Software, Redes, Banco de Dados e Telefonia.
• Experiência com ferramentas de gestão de testes, como SAP Solution Manager, ALM ou Jira.
• Inglês intermediário.

Será considerado como diferencial:

• Experiência em ambientes LATAM.
• Capacidade de avaliação de riscos e tomada de decisão.
• Experiência com coaching e mentoria de equipes.
• Perfil orientado à excelência no atendimento ao cliente.
• Inteligência emocional e habilidade para atuar sob pressão.
• Visão estratégica e foco em melhoria contínua.

Contratação CLT + benefícios:

• Atuação em horário comercial – segunda à sexta-feira, das 8h às 17h.
• Convênios médico e odontológico.
• Seguro de Vida.
• Vale Alimentação/Vale Refeição.
• Vale Transporte.
• Clube de Descontos.
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
• Desconto nos produtos Positivo.
• Parceria com Universidade.
• E muito mais!

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!