Analista de Suporte ao Cliente Jr.
Sobre a vaga de emprego
Quer entrar para o setor que mais cresce no mercado e construir uma carreira de sucesso? Essa é a sua chance! Estamos contratando para a CEVA Logistics no Centro de Distribuição em Araçariguama - SP.
💥 Vaga temporária com grandes chances de efetivação!
📦 O que você fará no dia a dia
- Analisar e acompanhar os pedidos de atendimento das concessionárias por meio dos sistemas Autoware/TOTVS.
- Atender às solicitações de entregas nas concessionárias e monitorar os pedidos até a conclusão.
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, como funcionalidade, tamanho, embalagem, entre outras informações.
- Receber e solucionar reclamações das concessionárias e/ou clientes.
- Propor sugestões e melhorias para as reclamações recebidas.
- Realizar atendimentos por telefone, e-mail ou presencialmente às concessionárias e/ou clientes.
- Coletar e analisar dados, criando KPIs para monitoramento do tempo de entrega e da quantidade de pedidos atendidos.
🎯 O que buscamos
- Escolaridade: Ensino superior cursando
- Conhecimento: Excel intermediário
⏰ Horário de trabalho (segunda a sexta)
- Das 07:00 ás 16:48
🎁 Pacote de benefícios completo
Enquanto for temporário:
- 🍽️ Refeição saborosa no local
- 🚌 Fretado + Vale-Transporte (se necessário)
Após a efetivação (O grande prêmio!):
- 🩺 Convênio Médico e Odontológico
- 🛒 Vale-Alimentação e Cesta Básica
- 🏋️ Gympass (Desconto em academias)
- 🍼 Auxílio Creche
- 🛡️ Seguro de Vida
🎉Um ambiente feito para você!
Na CEVA, o trabalho vai muito além da rotina. A empresa conta com diversas ações de engajamento ao longo do ano para transformar o dia a dia em uma experiência super agradável! Você encontra um ambiente dinâmico, acolhedor e focado no bem-estar de toda a equipe. 😊🎈
📄 Envie sua candidatura e participe do nosso processo seletivo! 🎯
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
RHADAR RECURSOS HUMANOS
Dados Sobre a Vaga
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