Anúncio de emprego Analista de Suporte I – Taboão da Serra

*?? Sobre a Oportunidade*nnANALISTA DE SUPORTE I nnJornada de trabalho: ?Segunda a Sexta, Das 10:00h às 19:00h (podendo ser alterada pelo cliente)nEndereço: Adesão – R. Agueda Gonçalves, 240 – Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra – SP, 06760-900nn*??? O Que Procuramos*nExperiência: 1 ano na área da TI nFormação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursandonn*Responsabilidades:*n- Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instaladosn- Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionaisn- Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas)n- Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);n- Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc)n- Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor;n- Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de “switches” de acesso em rack (sem configuração ou programação);n- Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTEn- Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidosn- Manter atualizada a base de conhecimento.nn*?? O Que Será Um Diferencial:*n- Comunicação oral e escrita com clareza e objetividade.nn*?? O Que Oferecemos*n- Salário R$ 2.400,00n- Vale alimentação de R$30,00 por dia trabalhado (com 20% de desconto do PAT)n- Vale Transporten- Seguro de Vidan- Plano de saúde (Mensalidade de 30% pago pela empresa após 3 meses de experiência)n- Convênio Sescn- GOGOOD n- Convênios com Universidades e Escolas de Inglês.nn*FAZ SENTIDO PRA VOCÊ?*