Anúncio de emprego Analista de Suporte I – Intermitente

?? Sobre a OportunidadenANALISTA DE SUPORTE In? Horário de trabalho: A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta feira sendo definida no intervalo (máx. 8h por dia)n?? Endereço do local de trabalho: Atuação em toda a cidade de São Paulo, conforme necessidade.n Atendimentos podem ocorrer nos bairros: Centro, Morumbi, Itaim Bibi, Cerqueira César, Jardim Bonifácio, Vila Clementino, Consolação, República, Sé, Mooca, Luz, Centro Histórico e Água Branca.n?? O Que Procuramos:nFormação:n Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando).nExperiência:n Mínimo de 1 ano de experiência na área de suporte.nn?? Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):nSuporte, instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de equipamentos já instalados;nAnálise e diagnóstico de incidentes, atuando na solução de problemas, inclusive em conjunto com fornecedores;nInstalação e configuração de sistemas operacionais Windows (7/8/10/11 ou superiores);nInstalação e configuração de ferramentas Microsoft Office, Outlook, navegadores e soluções em nuvem (Office 365, Teams, OneDrive);nInstalação de softwares homologados (antivírus, leitores PDF, plugins, entre outros);nInstalação de aplicações e sistemas conforme manuais e procedimentos fornecidos;nSuporte básico à infraestrutura de rede (crimpagem de cabos, instalação física de switches em rack);nRegistro e acompanhamento de chamados em sistema de gestão;nElaboração de procedimentos para solução de incidentes;nAtualização da base de conhecimento.n? Desejável:nCertificação ITIL V4 ou superior;nCertificação Microsoft (MCSA ou superior em Windows 10);nConhecimento básico em Linux;nConhecimento avançado em Windows 7 ou superior;nConhecimento em Active Directory;nConhecimento em Office 365 e Pacote Office 2016 ou superior;nConhecimento em redes (TCP/IP, segurança wireless);nInglês básico para leitura;nBoa comunicação oral e escrita.n?? O Que Oferecemos:nSalário R$ 12,00 por hora trabalhadanVale Alimentaçãon Vale Transporte (6% de desconto, caso utilize)n Seguro de Vidan Convênio SESCn Prêmio por disponibilidade (conforme política interna para coberturas emergenciais)nAlém disso, o profissional intermitente recebe os reflexos legais antecipados (13º salário e férias proporcionais).