Anúncio de emprego Analista de Suporte I – Escala 12×36

?? VAGA: Analista de Suporte I – Escala 12×36 (Dia e Noite)
?? Local de trabalho: Rua Águeda Gonçalves, 240, Jardim Pedro Gonçalves, Taboão da Serra/SP
?? Tipo de contratação: Efetiva
?? Início previsto: Imediato
?? Jornadas disponíveis
Turno Diurno: 12×36 – Das 06h às 18h
Turno Noturno: 12×36 – Das 19h às 07h
?? Remuneração e Benefícios
Salário: R$ 2.400,00
Vale Alimentação: R$ 30,00 (desconto de 20%)
Vale Transporte: Sim
Plano de Saúde: Sim
Seguro de Vida: Sim
Convênios: SESC
?? Principais Atividades
Suporte técnico, instalação e configuração de equipamentos e sistemas de TI;
Diagnóstico e resolução de incidentes, atuando com fornecedores quando necessário;
Suporte à instalação de sistemas operacionais Windows e ferramentas de escritório (Office, Teams, OneDrive etc.);
Manutenção de hardware e redes (LAN e Wireless);
Registro e acompanhamento de chamados em sistema interno;
Documentação de procedimentos e atualização da base de conhecimento.
?? Requisitos
Formação: Técnico ou Superior em TI (completo ou cursando);
Experiência: Mínimo de 1 ano na área de suporte;
Conhecimentos desejáveis:
ITIL V4 ou superior;
Certificação Microsoft (MCSA) em Windows 10;
Redes TCP/IP e segurança de rede;
Office 365, Active Directory e manutenção de hardware;
Noções básicas de Linux e leitura em inglês técnico.
?? Perfil Pessoal
Boa comunicação oral e escrita;
Clareza e objetividade no atendimento;
Organização e atenção aos detalhes;
Comprometimento e postura profissional.