Anúncio de emprego Supervisor de Equipe de Atendimento – Com Certificação Cpa – 20 Anbima (obrigatório)

Cargo: Supervisor de Operação IVn n* Ensino Superior Completo;n * Obrigatório ter Certificação CPA20 e/ou CEA;n * Pacote Office (Intermediário);n * Experiência e conhecimentos em produtos bancários/investimentos;n * Vivência com gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas;n * Conhecimento em KPI’s operacionais.n nResponsabilidades :n * Supervisionar a equipe responsável e orientar os operadores para alcançarem os KPIS;n * Acompanhar e garantir o cumprimento de SLA’s operacionais;n * Garantir a organização do fluxo de atendimento;n * Produzir e apresentar relatórios gerenciais com evolução dos resultados e planos de ação;n * Criar um ambiente colaborativo e motivador para alcançar alta performance.n nDetalhes da oportunidade:n * Salário: R$ 4.803,49n * Escala: 6×1 – Horário a definir.n * Local de atuação: Granja Julieta.n nBenefícios :n VT;n VR 15,94 dia;n Assistência médica;n Assistência Odontológica;n Seguro de Vida;n Auxilio creche;n Plano de Carreira;n Wellhub.