Empresa:
Nós somos a INCEPA, multinacional do segmento de revestimentos cerâmicos, que há 70 anos investe em tecnologia e sustentabilidade, para entregar ao mercado um robusto portfólio de peças que seguem as tendências da arquitetura e construção, com altíssima qualidade!
Atividades:
– Efetuar atendimento, abordagem e orientação aos clientes para motivar a compra;
– Realizar a negociação da venda e repassar ao vendedor para finalizar o pedido;
– Prestar consultoria e dar suporte técnico a respeito dos produtos da empresa aos clientes;
– Atender reclamações e problemas ocorridos com os produtos, apontado pelos clientes na loja;
– Apresentar aos clientes o portfolio de produtos da empresa;
– Providenciar a identificação de materiais de merchandising (etiquetas) em produtos;
– Buscar o atingimento das metas e giro de produtos (definidas pelo comercial);
– Apoiar tecnicamente a elaboração mensal de KPIs, com informações para gestão (pesquisa de preço, pesquisa de satisfação, ações da concorrência).
Requisitos:
– Vivência com produtos de valor agregado, preferencialmente no segmento de arquitetura, decoração e mobiliário;
– Perfil comunicativo e experiência prévia em negociação com profissionais do segmento;
– Ensino Médio Completo;
– Pacote Office básico.
Diferenciais:
– Curso Técnico ou Ensino Superior cursando em Design de Interiores e Arquitetura.
