O Operador de Portaria Remota atua no monitoramento e controle de acesso a condomínios e edifícios, utilizando sistemas como Homety (You Link, Procontrol, Gear), D-Guard e outras tecnologias de segurança. É responsável por supervisionar câmeras, liberar acessos, registrar ocorrências e prestar atendimento a moradores e visitantes com cordialidade e eficiência. Também realiza diagnósticos técnicos, resgates de imagens, gestão de incidentes e suporte ao uso de recursos como biometria, TAGs e reconhecimento facial.
Principais atividades:
Monitorar entradas/saídas e sistemas de segurança;
Realizar atendimentos remotos com foco em segurança e agilidade;
Apoiar moradores no uso de tecnologias de acesso;
Redirecionar atendimento entre estações, conforme necessário;
Participar de treinamentos e simulações de emergência.
Requisitos:
Ensino médio completo e conhecimentos básicos em informática;
Boa comunicação, proatividade e atenção a detalhes;
Disponibilidade para turnos em escala 12×36.
Diferenciais:
Experiência com sistemas de portaria remota;
Perfil colaborativo, ágil e orientado para resultados.
