*Descrição do Cargo:*
O Coordenador de Marketplace será responsável por planejar, implementar e gerenciar estratégias para maximizar a presença, performance e rentabilidade dos produtos em plataformas digitais. Atuará como ponto central entre equipes internas e parceiros externos, garantindo uma operação eficiente e alinhada com os objetivos comerciais da empresa.
*Principais Responsabilidades:*
1. *Planejamento Estratégico:* Desenvolver e executar estratégias para aumentar a visibilidade, conversão e faturamento no marketplace, alinhando-se às tendências de mercado e metas corporativas.
2. *Monitoramento de Desempenho:* Analisar indicadores-chave (KPIs) de vendas, tráfego, conversão e satisfação do cliente, propondo ações corretivas e melhorias contínuas.
3. *Experiência do Cliente:* Assegurar que a jornada do usuário seja intuitiva, fluida e satisfatória, trabalhando em conjunto com equipes de UX/UI, atendimento e logística para otimização constante.
4. *Gestão da Equipe:* Liderar, treinar e motivar a equipe responsável pelo marketplace, promovendo o desenvolvimento profissional e a adoção das melhores práticas do segmento.
5. *Negociação com Fornecedores:* Estabelecer parcerias estratégicas com fornecedores e prestadores de serviços para garantir condições comerciais vantajosas e qualidade nas entregas.
6. *Coordenação Multidisciplinar:* Articular o trabalho entre as áreas de vendas, marketing digital, logística e tecnologia para garantir a eficiência operacional do marketplace.
*Formação Acadêmica:*
– Graduação completa em Administração, Marketing, Engenharia de Produção, Comércio Exterior ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial ou Marketing Digital será considerado diferencial.
*Experiência Profissional:*
– Mínimo de 3 a 5 anos atuando com gestão em marketplaces ou comércio eletrônico.
– Experiência prática na condução de projetos estratégicos envolvendo múltiplas áreas da empresa.
– Histórico comprovado em aumento de vendas online e gestão eficaz de portfólio digital.
