-Produzir conteúdos simples para redes sociais, e-mail marketing, blog e materiais internos (com apoio e supervisão da equipe);
-Apoiar no agendamento e monitoramento de postagens e cursos;
-Escrever legendas, textos curtos e peças institucionais com clareza e coerência;
-Realizar atendimento e trocas com fornecedores e parceiros via WhatsApp de forma cordial, eficiente e com boa comunicação escrita;
-Apoiar ações promocionais, eventos e campanhas;
-Contribuir com ideias e sugestões criativas para o time;
-Manter relacionamento positivo com diferentes áreas da empresa.
Diferenciais (não obrigatórios):
-Conhecimento básico em Canva ou outras ferramentas simples de design;
-Experiência prévia com atendimento ao cliente ou produção de conteúdo;
-Interesse pelo universo da confeitaria.
Graduação: Formação superior em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing e áreas afins – em andamento.
-Conhecimentos em TikTok, Instagram, Facebook, Youtube e WhatsApp Business;
-Fotografia básica;
-Boa escrita e domínio da norma padrão da língua portuguesa;
-Facilidade de comunicação interpessoal e por mensagens;
-Perfil proativo, engajado e com disposição para aprender;
-Organização e capacidade de adaptação a rotinas dinâmicas;
-Conhecimento e uso de ferramentas de mídias sociais e gestão de projetos (Trello,Canva, Capcut, Mlabs, etc).