Anúncio de emprego Assistente de Logística Reversa | Berrini – Sp

A Eurofirms Brasil em parceria com uma multinacional do segmento logístico, está em busca de um profissional dinâmico e experiênte para atuar como Analista de Logística Reversa Júnior!
Principais responsabilidades:
-Geração de viagens/embarques no TMS e tratativas de erros;
-Atendimento a Transportadoras e Cliente referente a informações da entrega;
-Atendimento, tratativas e escalações de ocorrências no ato da entrega;
-Follow-up de cobrança de retorno de informações com Transportadoras;
-Analisar relatórios extraídos do sistema garantindo a credibilidade da informação;
-Realizar agendamento de entregas em Clientes;
-Geração de senha de devolução e logística reversa;
-Analisar motivos de devolução/logística reversa e garantir o envio das documentações suporte;
-Abrir processo de devolução/logística reversa no sistema do Cliente;
-Aprovar senhas de devolução no TMS;
-Follow-up de processos de devolução com Transportadoras;
-Auditoria de fretes e gestão de custos extras;
-Geração e auditoria de pre- faturas;
-Elaborar relatórios e KPI’s de devolução e reporta-los ao Cliente;
-Controle de processos de Claims;
-Contribuir para o cumprimento do SLA dos serviços prestados ao Cliente;
-Atuar junto às Transportadoras para atingimento dos SLA’s operacionais acordados referente a informações da entrega.
Requisitos:
-Ensino superior cursando;
-Excel intermediário (haverá testes);
-Conhecimento em TMS
Escala:
-Segunda a Sexta das 13 às 22h – 100% presencial