Anúncio de emprego Assistente de Cobrança

Sobre a Metrocasan A Metrocasa é uma das construtoras que mais cresce no segmento econômico em São Paulo, reconhecida pelo compromisso com qualidade, responsabilidade e eficiência na entrega de seus empreendimentos. Atuamos com seriedade, foco e respeito, sempre priorizando a experiência do cliente e a excelência em cada etapa da obra.n Nossa evolução é sustentada por um time dedicado e comprometido com resultados. Valorizamos profissionais com senso de dono, organização, proatividade e vontade de crescer junto com a empresa. Aqui, acreditamos em desenvolvimento contínuo e em um ambiente com oportunidades reais de evolução.nSobre a Área de Cobrançan A área de Cobrança atua diretamente na negociação com clientes, garantindo a recuperação de crédito, regularização de contratos e manutenção da saúde financeira da empresa. É uma área dinâmica, estratégica e orientada a resultados, que demanda comunicação clara, empatia e habilidade de negociação.nAtividades da Vagan – Realizar e atender ligações de cobrança com cordialidade, empatia e foco em resultados;n – Utilizar WhatsApp e outros canais digitais para contato e negociação com clientes;n – Conduzir tratativas de acordos, quitações e antecipações de parcelas;n – Registrar interações no CRM e direcionar demandas aos setores responsáveis;n – Esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre contratos de forma clara e profissional;n – Atuar com organização, sigilo e comprometimento com metas e prazos.nRequisitosn – Experiência anterior com cobrança ativa ou negociações financeiras;n – Boa comunicação verbal e escrita;n – Perfil negociador, resiliente e orientado a resultados;n – Conhecimento básico em Excel e cálculos financeiros.nEtapas do Processo SeletivonCadastro e Triagem – Análise das informações e verificação de aderência ao perfil.nEntrevista com Gente & Gestão – Conversa sobre trajetória, habilidades e expectativas.nEntrevista com os Gestores da Área – Avaliação técnica e alinhamento das demandas da posição.nVenha fazer parte da Metrocasa!